유튜브 프리미엄이나 구글 서비스 결제 중 OR-CCSEH-22 오류가 뜬다면, 이는 주소 정보 불일치로 인한 문제다. 특히 해외 우회 결제를 시도하는 사용자들이 자주 마주치는 오류로, 구글페이 결제 프로필의 주소와 카드사에 등록된 청구지 주소가 다를 때 발생한다. 이 오류는 AVS(Address Verification System)라는 주소 검증 시스템이 작동한 결과다.
OR-CCSEH-22 오류 원인 📍
OR-CCSEH-22 오류는 우회결제 정보 등록할 때 입력하는 주소와 카드사에 등록된 청구지 주소가 다를 때 발생하는 오류라고 명확히 설명되어 있다.
가장 주요한 원인은 AVS(Address Verification System) 검증 실패다. AVS는 우편번호, 주소 체계와 신용카드 발급자의 청구지 주소를 대조해서 맞지 않는 경우 자동으로 거절되는 시스템으로 한국에서 발급 받은 신용카드가 인도 또는 아르헨티나에서 결제되기 때문에 결제가 차단되는 것이라고 되어 있다.
구체적인 발생 상황들을 살펴보면 다음과 같다.
▲ 구글페이에 인도/아르헨티나 주소 등록 → 카드사는 한국 주소 등록 ▲ VPN 우회 결제 시 가짜 해외 주소 사용 ▲ 카드사 해외결제 주소와 구글페이 주소 불일치 ▲ 우편번호나 상세 주소 정보의 미세한 차이
OR-CCSEH-22 오류는 이와 같은 맥락이며 인도(또는 아르헨티나) 결제 프로필에 등록한 주소를 신용카드의 해외 영문 주소에도 등록해야 한다고 명시되어 있어, 양쪽 주소를 정확히 일치시키는 것이 핵심이다.
구글페이 결제 프로필 주소 확인 및 수정 🔍
첫 번째로 해야 할 일은 구글페이에 등록된 주소를 정확히 확인하는 것이다. 만일 구글 페이에 입력한 해외 주소를 모르겠다면 구글 결제 센터 페이지로 이동한 다음 설정에서 Google Pay 결제 프로필을 펼친 후 인도(또는 아르헨티나)를 선택한다고 되어 있다.
구글페이 주소 확인 방법
- https://payments.google.com 접속
- 설정 → Google Pay 결제 프로필 선택
- 해당 국가 프로필 선택 (인도/아르헨티나 등)
- 설정 화면에서 스크롤 → ‘이름 및 주소’ 항목 확인
- 등록된 주소 정보를 정확히 메모
설정 화면에서 스크롤을 내려 이름 및 주소 항목에서 주소를 확인한 후 신용카드 앱에서 해외 영문 주소를 프로필과 일치하게 작성한다는 것이 핵심이다.
구글페이에서 확인한 주소 정보를 정확히 기록해두고, 이 정보를 카드사에도 동일하게 등록해야 한다. 한 글자라도 다르면 AVS 검증에서 실패할 수 있으니 주의가 필요하다.
💡 주소 확인 시 주의사항
구글페이 주소를 확인할 때는 정확한 영문 표기, 우편번호, 상세 주소까지 모두 메모해두세요. 나중에 카드사에 등록할 때 100% 일치하게 입력해야 합니다.
카드사 해외결제 주소 설정하기 🏦
구글페이 주소를 확인했다면 이제 카드사에서 해외결제 주소를 동일하게 설정해야 한다. 각 카드사마다 방법이 다르지만, 기본적인 절차는 비슷하다.
신한카드 해외결제 주소 설정
- 신한카드 앱 또는 홈페이지 접속
- 카드 관리 → 해외이용 → 해외주소 관리
- 구글페이와 동일한 주소 정보 입력
- 영문 표기, 우편번호 정확히 일치시키기
- 저장 후 24-48시간 대기
다른 카드사들도 비슷한 절차를 거친다. 중요한 것은 구글페이에 등록된 주소와 100% 일치하게 입력하는 것이다.
등록된 카드 주소와 청구서 주소 불일치 -> 카드를 등록할 때 제대로 일본 주소를 선택했는지 확인합시다라는 조언처럼, 카드 등록 시에도 주소 선택에 주의해야 한다.
| 카드사 | 해외주소 설정 경로 | 소요시간 | 반영시간 |
|---|---|---|---|
| 신한카드 | 카드관리 → 해외이용 → 해외주소관리 | 5분 | 24-48시간 |
| 삼성카드 | 카드서비스 → 해외이용 → 주소등록 | 5분 | 24시간 |
| 현대카드 | 해외서비스 → 해외사용설정 | 3분 | 즉시-24시간 |
| KB국민카드 | 카드관리 → 해외이용설정 | 5분 | 24시간 |
구글페이와 카드사 주소 일치 확인법 ✅
주소 설정을 완료했다면 양쪽이 정말로 일치하는지 확인해야 한다. 결제 수단의 청구서 수신 주소가 GPay 설정의 주소와 일치하는지 확인하고, 일치하지 않으면 Google Pay에서 주소를 업데이트하고 거래를 다시 시도해보라고 공식 가이드에서도 안내하고 있다.
주소 일치 확인 체크리스트
- ✅ 영문 성명 (First Name, Last Name)
- ✅ 상세 주소 (Street Address)
- ✅ 도시명 (City)
- ✅ 주/도 (State/Province)
- ✅ 우편번호 (Postal Code)
- ✅ 국가 (Country)
모든 항목이 구글페이와 카드사에서 완전히 일치해야 한다. 띄어쓰기나 대소문자, 약어 사용 여부까지도 동일하게 맞춰야 AVS 검증을 통과할 수 있다.
VPN 사용 시 주의사항과 우회 방법 🌐
VPN을 사용한 우회 결제에서 OR-CCSEH-22가 자주 발생한다. 결제 프로필과 신용카드 발급 지역 문제로 인해서 결제가 이루어지지 않고 오류가 발생할 수 있으며, 이 경우 유튜브 프리미엄을 우회해서 접속한 다음 마지막 결제 단계에서 VPN을 끄고 결제를 하면 된다고 조언하고 있다.
VPN 우회 결제 시 올바른 순서
- VPN으로 해당 국가 IP 접속
- 구글페이에서 해당 국가 주소로 프로필 설정
- 카드사에서 동일한 주소로 해외결제 주소 등록
- 24-48시간 대기 (주소 정보 동기화)
- VPN 연결 상태에서 카드 정보 입력
- 결제 직전에 VPN 해제
- 본인 IP에서 최종 결제 완료
VPN 사용 시 가장 중요한 것은 일관된 주소 정보를 사용하는 것이다. 구글페이, 카드사, VPN 우회 국가의 주소가 모두 일치해야 AVS 검증을 통과할 수 있다.
대안 해결 방법들 🔧
위 방법들로 해결되지 않는다면 다른 접근을 시도해볼 수 있다. 오류코드 떴다? ‘유튜브가 내 계정이 한국계정인거 확인했다.’, ‘상황 파악 끝냈다.’ , ‘나가뒤져도 결제승인 안해줄꺼니까, 포기해라’는 뜻이라는 극단적인 의견도 있지만, 실제로는 여러 해결 방법이 있다.
대안 해결 방법들
- 다른 카드 브랜드 사용: 비자 → 마스터카드 또는 그 반대
- 구글페이 프로필 국가 변경: 인도 → 아르헨티나 등
- 새로운 구글 계정 생성: VPN으로 완전히 새 계정 생성
- 구글 기프트카드 사용: 카드 결제 대신 기프트카드 충전
특히 해외결제가 차단되어있는 카드 -> 은행에 연락해서 해외결제 차단을 해제해야 한다는 기본적인 해결책도 놓치지 말아야 한다.
브라우저를 엣지로 바꾸는 것이 효과가 있었다는 댓글들이 압도적으로 많았다는 사례도 있으니, 브라우저 변경도 시도해볼 만하다.
예방법 및 주의사항 💡
OR-CCSEH-22 오류를 예방하려면 처음부터 주소 정보를 일치시켜 놓는 것이 가장 좋다. 우회 결제를 계획하고 있다면 미리 카드사에서 해외결제 주소를 설정해두고, 구글페이 프로필과 정확히 일치시켜 놓자.
OR-CCSEH-22 예방 체크리스트
- 우회 결제 전 미리 카드사 해외주소 등록
- 구글페이 프로필 주소와 100% 일치 확인
- 주소 변경 후 24-48시간 대기
- 테스트 결제로 사전 확인
- 여러 카드사의 다른 브랜드 카드 준비
결국 OR-CCSEH-22는 주소 불일치로 인한 AVS 검증 실패가 원인이므로, 양쪽 주소를 정확히 일치시키는 것이 핵심이다. 시간이 조금 걸리더라도 정확한 절차를 따라하면 반드시 해결할 수 있는 오류다.