구글 크롬 브라우저로 인터넷으로 동영상 재생할 때 뜨는 오류코드 232011 에러 해결하는 방법을 알아본다. <이 비디오 파일은 재생할 수 없습니다> 라고 나오는 경우이다.
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232011 233011 에러 원인
윈도우10이나 윈도우11 OS를 사용하는 컴퓨터에서 크롬 브라우저로 비디오 영상을 재생할 때 내장된 JW 플레이어가 나타내는 오류이다. 주로 다음과 같은 보안 방면의 문제가 있을 경우 에러 코드를 반환한다.
- SSL 인증서가 신뢰할 수 없는 웹사이트인 경우
- 컴퓨터의 시계 설정이 부정확하여 서버와 오차가 생기는 경우
- 네트워크 문제나 VPN, 프록시 등으로 문제가 생긴 경우
232011 233011 에러 해결방법
이 232011 또는 233011 오류가 난다면 다음과 같은 순서로 해결하면 된다. 주로 인터넷 상태나 브라우저 설정을 초기화해주면 고칠 수 있다.
1. 크롬 브라우저 우상단의 점 세개 메뉴 > 방문기록 > 인터넷 사용기록 삭제 메뉴로 들어간다.
2. 고급 탭에서 전체기간으로 쿠키 및 캐시 데이터를 선택한 후 삭제하고, 크롬 브라우저를 재시갖 한 뒤 시도해본다.
3. 크롬 및 사용하는 브라우저의 최신 버전인지 확인 후 업데이트 한다. 또는 시크릿 모드로 접속해서 시도해 본다.
4. 인터넷 네트워크 상태가 정상인지 점검하고 컴퓨터를 재부팅 해본다.
5. 모든 방법에도 해결이 안된다면 해당 동영상이 Flash 인지 살펴본다. 플래시의 경우 대부분 브라우저에서 2020년 이후로 지원을 중단해서 이제는 볼 수가 없다.
