구글은 2019년 11월부터 유튜브 영상 콘텐츠들에 아동용인지 여부를 설정하도록 의무화 했습니다. 이 아동용 콘텐츠 설정에 따라 많은 부분이 제한되고, 또 수익에 심각한 영향을 줄 수도 있는데요. 왜 해야하는지, 기준은 무엇인지 알아보겠습니다.
아기 동영상을 유튜브 채널에 업로드할까 고민하면서 아동용 채널이라는 기준에 대해 듣게 되었습니다. 아기를 촬영한 동영상은 무조건 다 아동용에 해당되는 것인지, 그 기준과 제한사항에 대해 정리한 내용입니다.
아동용 콘텐츠 조치 이유
구글은 유튜브에 왜 이런 조치를 하게 되었을까요?
미국 연방거래 위원회 (Federal Trade Commision, FTC)에서 아동들의 개인정보를 불법으로 수집했다며 구글과 유튜브에 2400억원 가량의 과징금을 부여했습니다. 위반 조항은 ‘아동 온라인 개인정보 보호법’입니다.
아동 온라인 개인정보 보호법에 따르면 13세 이하의 아동에 대해 웹사이트에서 개인정보 수집하는 것을 금지하고 있습니다. 이 때 개인정보의 정의는 이름, 전화번호, 이메일, 주소와 같은 신상정보 외에도 인터넷 사용자의 쿠키 데이터 또한 포함됩니다.
인터넷이나 유튜브를 이용한 정보가 쿠키라는 형태로 남게 되는데요. 이를 통해 구글에서는 맞춤형 서비스나 광고 제안 등을 하게 됩니다. 즉 애들한테는 그런짓 하지 말라는 것이죠. 평소에 젤리 많이 사먹는 애인걸 알고 사탕도 권하는 행위를 하지 말라는 것입니다.
즉, 위의 판결내용은 쿠키와 개인 식별코드를 수집하지 말고 이용도 하지 말라는 것입니다. 구글 입장에서는 개인정보를 수집해서 이용하는 것 뿐만 아니라 애초에 개인정보가 남지 않도록 조치해야 할 필요성이 생겼습니다.
아동용 콘텐츠의 기준
다음과 같은 경우 아동용 콘텐츠에 해당됩니다.
① 주 시청자층이 아동인 콘텐츠
② 주 시청자층이 아동은 아니지만, 아동 시청자층을 대상으로 캐릭터, 게임, 노래, 이야기 콘텐츠가 제공되거나 기타 아동용 주제를 다루는 경우
좀 더 구체적으로 살펴보면 다음 사항에 해당하는 경우입니다.
- 유아와 미취학 아동을 위한 내용
- 동영상을 보여주려고 의도한 대상이 아동이거나 실제 시청자층이 아동인 경우
- 동영상에 아동인 배우나 모델이 출연하는 경우 ☹️
- 아동이 좋아하는 캐릭터, 만화주인공, 장난감 등이 나오는 경우
- 아동용 노래, 이야기, 시 등이 포함되는 경우
※ 위 항목을 고려해서 정해야 하지만, 포함된다고 꼭 아동용이라는 것은 아닙니다. 실제로 동영상 내용과 시청자층을 고려하여 크리에이터 본인이 결정하고 책임져야 합니다.
반면 아동 시청자에게 부적합한 폭력, 선정성 기타 성인 주제가 포함된 경우, 만 18세 미만 연령제한 콘텐츠인 경우는 해당되지 않습니다.
아동용 콘텐츠 제한사항
⛔️ 아동용 콘텐츠로 설정하면 다음과 같은 기능들이 제한됩니다.
- 소형 플레이어 재생
- 댓글 작성
- 실시간 채팅
- 실시간 채팅 기부
- 채널 멤버십
- 상품 및 티켓 판매
- 개인 맞춤광고 ☠️
- 정보카드
- 최종화면
- 알람
- 스토리
- 커뮤니티
- 추천노출 제한
특히 개인 맞춤광고는 유튜브를 통한 주 수입원인데 이게 막히니 아동용 콘텐츠는 사실상 수익성이 크게 떨어진다는 의미가 되어버립니다. 아무광고나 송출하면 클릭율도 떨어지고 그럼 그 채널에 광고주도 줄어들면서 단가도 하락하겠죠.
다른 영상이 아동용인지 확인방법
알아보다 보니까 이게 무작정 법 적용한다고 상당히 애매하게 되어있는 부분이 있네요. 아기를 찍은 동영상을 올린다고 그게 아동용 콘텐츠인 것은 아니잖아요? 고양이 영상을 올린다고 고양이가 보는게 아닌 것처럼요. 아기를 귀여워하는 어른들이 많이 볼텐데요.
이럴거면 차라리 아동용 콘텐츠를 구분할 게 아니라, 영상을 올릴 때 시청 가능한 연령대를 지정할 수 있게 하면 좋을 텐데 말입니다. 13세 이상만 시청 가능하도록 설정한다던지 하면 내용과 상관없이 아동에게 노출시키지 않을 것이니 아동용 콘텐츠에서 제외시킬 수 있지 않을까 싶습니다.
그래서 궁금한게 무조건 아기가 출연한다고 다 아동용 콘텐츠로 설정을 해야하나? 였는데요. 인기많은 유튜브 영상들 몇개를 확인해보니 꼭 그런건 아닌거 같더라고요. (근데 남의 집 애기들인데도 너무 귀엽다)
<영상이 아동용인지 확인하는 방법>
- 영상 재생시 아래로 스와이프해서 소형플레이어 보기가 되면 아동용 아님
- 소형 플레이어가 안되거나 백그라운드에서 소리 재생 안되면 아동용 콘텐츠
유튜브 채널에 아기 영상 올려볼까 하다가 아동용 콘텐츠 때문에 고민중인데요. 아동을 대상으로 하는게 아니라 그냥 아기 영상 올리는 거라면 상관없을 거 같긴 합니다. 좀 더 알아보고 올려봐야겠네요.
