카카오톡 선물하기 보낸내역 삭제방법

요즘 소소한 답례나 작은 이벤트 식으로 카카오톡 선물하기 많이 이용하실 텐데요. 여기에서 다른 사람에게 선물 보내기를 하면 주문 내역에 6개월간의 히스토리가 기록되어 있습니다.

만약 본인에게 어떤 특별한 이유가 있어서 이 보낸 선물함 기록을 삭제하고 싶을때 방법을 알려드립니다.

목차에서 핵심만 빠르게 보기

카카오톡 보낸 선물내역 조회방법

🔺 먼저 카카오톡 선물하기를 들어가야겠죠? 아래 메뉴에서 오른쪽 점세개 눌러주시고 중간에 메뉴중에 선물하기를 찾아서 들어가주세요.

(이 글을 보시는 시점의 카카오톡 업데이트 버전에 따라 메뉴 진입방법은 차이가 있을 수 있습니다)

🔺 카카오톡 선물하기에 들어가셨으면 제일 오른쪽에 선물함을 눌러 주시구요

🔺 선물함을 보면 일단 본인이 받은 미사용 선물 쿠폰들이 나오는데, 아래에 메뉴중에 주문 내역으로 들어가줍니다.

🔺 주문 내역에 이렇게 내가 다른 사람에게 보내준 (6개월간의) 선물 내역이 보여집니다. 오늘 하려는 것은 이 보낸선물 기록을 주문내역에서 지워보는 것입니다.

미사용 선물 : 기록삭제불가

먼저 내역 중 하나를 상세보기를 눌러 들어가 보겠습니다.

🔺 이 선물은 받으신 분이 아직 사용하지 않으셨네요.

상대방의 사용 여부도 이렇게 카카오톡 선물하기에서 주문내역-상세보기를 눌러보시면 알 수가 있습니다. 결제완료(미사용) 이라고 되어 있으면 아직 선물 쿠폰을 사용하지 않았다는 뜻입니다.

이 경우는 아무리 찾아보아도 ‘삭제’ 버튼은 없고 ‘취소’ 버튼만 보입니다.

🔺 취소 버튼을 누르면 보낸 선물을 취소한다는 것이에요. 이걸 하면 상대방에게 선물이 취소되었다는 카톡 메세지가 가면서 결제가 취소됩니다. 이걸 하려는 것이 아니죠?

이렇게 카카오톡 선물로 보낸 뒤 상대방이 사용하지 않은 내역은 삭제가 불가능합니다.

결제를 취소할 수만 있고, 내가 선물을 보냈다는 기록을 지우는 버튼은 없습니다. 검색 해보시면 다른 방법 나오는 것들이 있는데 다 옛날에 먹히던 것이고 2022년 2월 현재기준 안됩니다. 참고하세요

사용완료 선물 기록삭제방법

이번에는 상대방이 받은 카톡 선물을 사용한 경우입니다.

🔺 주문내역-상세보기에서 아래에 <구매 결정 사용완료>라고 나온다면 선물을 받은 상대방이 쿠폰을 사용 완료한 것입니다.

이 경우는 우측 상단에 보시면 “삭제” 버튼이 보이길겁니다. 결제 취소가 아닌 주문내역 삭제를 위한 버튼으로 바뀌어 있습니다.

🔺 삭제를 눌러보시면 이렇게 해당 주문내역을 삭제하겠냐는 확인 메세지가 보여집니다. 한번 삭제한 내역은 다시 불러올 수는 없으니 신중히 생각하여 결정합니다.

🔺 확인을 누르면 주문 내역 삭제가 완료되고 목록으로 이동되는데요, 방금 본 선물보낸 상품의 기록은 사라진 것을 알 수 있습니다.

이렇게 상대방이 사용을 완료한 선물 쿠폰의 경우 주문내역 상세보기에서 삭제를 할 수 있습니다.

참고로 상대방과의 단독 채팅방에서도 아래에 + 버튼을 누르고 메뉴에서 선물하기 메뉴를 들어갈 수 있는데요. 여기에 ㅁㅁ님과의 추억 이라고 뜨면서 그동안 선물 주고받은 내역이 모두 나옵니다.

위에서 말씀드린 방법으로 선물 보낸내역 기록삭제를 해도 갠톡방의 추억 부분에는 여전히 남아 있었거든요. 제가 카카오톡 측에 문의상담을 했었는데 원래 그렇고 이걸 지울 방법은 없다는 답변을 받았었어요. (읭??)

그런데 얼마 전 다시 확인해보니 갠톡의 추억보드에서도 같이 사라지는 것을 확인했습니다. 카카오톡 측에서도 이 부분이 불합리하다는 것을 인지하고 시스템적으로 개선을 해준 모양입니다. 그러니 이제는 선물하기에서 보낸내역 삭제를 하는 경우 갠톡의 추억보드에서도 같이 사라진다고 알고 계시면 되겠습니다.